7 tips på hur du vinner en argumentation

Vi vill alla vinna diskussioner både i privatlivet och på våra arbetsplatser men det är inte så lätt alla gånger. Ofta blir vi känslomässiga och tappar fokus och trovärdighet. Vi på Jobway vill därför ge dig 7 handfasta tips för att vinna en argumentation på arbetsplatsen.

1. Sätt upp ett mål för diskussionen

Förbered dig inför en diskussion och bestäm dig för vad du rent konkret vill uppnå. Det kan vara allt från högre lön till att få en arbetskamrat att ändra arbetssätt. Det viktiga med att sätta upp ett mål är att det gör att du kommer att argumentera mer målfokuserat. Alla dina argument ska leda fram till det du vill åstadkomma.

2. Underbygg dina argument

Fundera över dina argument och bygg ut dem med exempel så att de blir så konkreta som möjligt. Ju fler ”bevis” för dina argument du har desto svårare är det att säga emot.

3. Försök att se saken ut motståndarens ögon

Fundera på hur din motståndare kommer att reagera på det du vill diskutera. Vilken typ av invändningar kommer du få och hur kan du bemöta dem. Kan du redan när du presenterar ditt förslag ge lösningar på eventuella motargument innan din motdebattör lagt fram dem är det svårt för denne att säga nej.

4. Undvik känslor

Ett klassiskt misstag när man diskuterar är att hänvisa till känslor. Så fort du hänvisar till känslor blir du sårbar och det är lätt att avfärda dig genom att säga ”du måste bli tuffare” eller förminska dig genom att säga ”det var inte meningen att du skulle bli ledsen...” Undvik därför att börja meningar med ”jag känner” eller ”jag tänker”.

När det gäller känslor handlar det inte bara hur man uttrycker sig, det är också viktigt att behålla sitt lugn. Brusar du upp är det lätt att du glömmer bort målet med argumentationen och tar till känsloargument.

5. Lyssna uppmärksammat

När man är inne i en diskussion är det lätt att glömma bort att lyssna på sin motdebattör. Istället fokuserar man på sina egna argument och det man själv har att säga men att lyssna aktivt på sin motståndare är ofta ett effektivt vapen. Kanske kan din motståndare inte underbygga sina argument med fakta, exempel, siffror eller liknande. Ställ då frågor och be personen förklara vad den menar för att på så vis hitta öppningar eller luckor i argumentationen. Här kan man till och med spela lite dum och säga ”jag förstår inte, kan du förtydliga...” eller ”menar du att...”. Ju mer information du kan få ut om hur den andre tänker, desto enklare är det att bemöta och slå hål på argumenten.

6. Definiera diskussionen

Något att lyssna efter när man är inne i en diskussion är när den man diskuterar med börjar sväva ut och gå ifrån ämnet. Det är ett tecken på att du håller på att vinna diskussionen, motståndaren håller helt enkelt på att bli desperat och tar till allt hon/han kan komma på. Se därför till att vara den som definierar diskussionen genom att säga ”det är inte det här det handlar om, vi diskuterar...” Ge inte den andre en chans att sväva ut och flytta fokus från det du vill diskutera.

7. Kroppsspråket avslöjar din motståndare

Hälften av din kommunikation kommer genom kroppsspråk. Det är därför en god idé att hålla koll på din motståndares kroppsspråk. Lutar sig din motståndare tillbaka och lägger knäpper händerna bakom huvudet eller gör andra stora gester med händerna betyder detta att hon/han tycker att hon/han vunnit diskussionen. Lägger hon/han armarna i kors känner personen sig trängd. Då kan det vara läge att sänka rösten och lägga i en lägre växel. Känner sig din motståndare trängd eller inmålad i ett hörn kommer hon/han inte att backa och ge dig rätt utan kommer istället bli defensiv. Lutar sig däremot din motståndare framåt, lägger armarna på bordet visar hon/han att han börjar förstå vad du menar, nu är du nära att få igenom ditt förslag/argumentation.